ПОЗДНЯКОВА, И. А.; ТРАЩЕНКО, О. Л. МЕТОДЫ ОЦЕНКИ ЛОЯЛЬНОСТИ КЛИЕНТОВ В РОЗНИЧНОМ СЕГМЕНТЕ КОММЕРЧЕСКОГО БАНКА. Вестник Полоцкого государственного университета. Серия D. Экономические и юридические науки, [S. l.], n. 13, p. 100-103, 2018. Disponível em: https://journals.psu.by/economics/article/view/2829. Acesso em: 22 ноя. 2024.