КОНОВАЛОВА, Е. Г. ФОРМИРОВАНИЕ ЛОЯЛЬНЫХ КЛИЕНТОВ – ФАКТОР УСТОЙЧИВОГО РАЗВИТИЯ ПРЕДПРИЯТИЯ. Вестник Полоцкого государственного университета. Серия D. Экономические и юридические науки, [S. l.], n. 6, p. 65-68, 2013. Disponível em: https://journals.psu.by/economics/article/view/9092. Acesso em: 14 мар. 2026.