ТОЛКАЧЕВ, М. А. 2017. «БИЗНЕС-ПРОЦЕСС: ПОНЯТИЕ, КЛАССИФИКАЦИЯ». Вестник Полоцкого государственного университета. Серия D. Экономические и юридические науки, вып. 6 (апрель):31-33. https://journals.psu.by/economics/article/view/3394.