КОНОВАЛОВА, Е. Г. (2013) «ФОРМИРОВАНИЕ ЛОЯЛЬНЫХ КЛИЕНТОВ – ФАКТОР УСТОЙЧИВОГО РАЗВИТИЯ ПРЕДПРИЯТИЯ», Вестник Полоцкого государственного университета. Серия D. Экономические и юридические науки, (6), сс. 65-68. доступно на: https://journals.psu.by/economics/article/view/9092 (просмотрено: 14март2026).