РОДЦЕВИЧ, О. Н. «ОПРЕДЕЛЕНИЕ ПОНЯТИЯ „БИЗНЕС-ПРОЦЕСС“: ИСТОРИЯ ВОЗНИКНОВЕНИЯ И СОВРЕМЕННОЕ ПРЕДСТАВЛЕНИЕ». Вестник Полоцкого государственного университета. Серия D. Экономические и юридические науки, вып. 13, октябрь 2015 г., сс. 40-48, https://journals.psu.by/economics/article/view/5755.