ИТКИН, Б. М. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ В РАСПРЕДЕЛИТЕЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ. Электронный сборник трудов молодых специалистов Полоцкого государственного университета имени Евфросинии Полоцкой. Экономические науки 2022, 216-218.