АВТОМАТИЗАЦИЯ БИЗНЕСА НА ОСНОВЕ CRM-СИСТЕМ

И. В. ИСАКОВ

Авторы

И. В. ИСАКОВ Полоцкий государственный университет

Аннотация

В данной работе были проанализированы достоинства и недостатки различных CRM-платформ и разработан ряд программных инструментов, позволяющих автоматизировать малый и средний бизнес.

Библиографические ссылки

Бакунова О.М., Бакунов А.М.; Калитеня И.Л.; Образцова О.Н.; Ухналёв Р.Ю., Биркос В.А., Балабко А.В., Пазушко В.В. Моделирование и управление транспортными потоками предприятия в системе 1С International Trends in Science and Technology: Proceedings of the VI International Scientific and Practical

Conference, Warsaw, September 30 2018. – Warsaw, 2018. – Vol.1. – P. 65 – 66.

Бакунова О.М., Анохин Е.В., Палуйко А.Ф., Александрович Е.Н., Антонов Е.Д., Ситник М.Ю., Гречко И.С. Современные информационные технологии в системе управления. International Journal of Innovative Technologies in Economy. – 2018. – 4(16) – Pp. 52 – 54.

Бакунова О.М., Анохин Е.В., Палуйко А.Ф., Александрович Е.Н., Антонов Е.Д., Ситник М.Ю., Гречко И.С., Кабаков Д.М. Применение электронного документооборота в программе 1С. International Journal of Innovative Technologies in Economy. – 2018. – 4(16) – Pp. 64 – 66.

Бакунова О.М., Калитеня И.Л., Уласович В.Ю., Тимофеев Д.О., Ухналев Р.Ю., Михаленко В.А. Интеграция информационных систем с использованием Mule ESB. Web of Scholar. – 2018. – 4(22), Vol.1. – Pp. 4 – 7.

Образцова О.Н. Бакунова О.М., Кугач Д.М., Хомяков А.В. Практикоориентированное обучение в сфере информационных технологий в БГУИР и сотрудничество вуза с ведущими компаниями IT. Проблемы современного образования: материалы VIII международной научной конференции, 10-11 сентября 2017. – Прага: Vědecko vydavatelské centrum «Sociosféra-CZ», 2017 – С.38 – 41.

Электронный ресурс «Онлайн CRM-система SalesapCRM. Автоматизация продаж». – Режим доступа: https://salesap.ru. – Дата доступа: 12.06.2019.