ИСАКОВ, И. В. «АВТОМАТИЗАЦИЯ БИЗНЕСА НА ОСНОВЕ CRM-СИСТЕМ». Электронный сборник трудов молодых специалистов Полоцкого государственного университета имени Евфросинии Полоцкой. Промышленность, no. 35 (декабрь 15, 2020): 77-79. просмотрено июль 3, 2024. https://journals.psu.by/specialists_industry/article/view/3312.