БЕРДОВИЧ, В. М. «ЭЛЕКТРОННЫЕ ОБРАЩЕНИЯ ГРАЖДАН: ОПЫТ ЗАРУБЕЖНЫХ СТРАН И РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ». Путь в науку. Юридические науки, вып. 17, ноябрь 2017 г., сс. 41-43, https://journals.psu.by/specialists_legal_sciences/article/view/7174.