ВИРТУАЛЬНЫЕ ПОМОЩНИКИ КАК ИНСТРУМЕНТ ПРЕОДОЛЕНИЯ ЦИФРОВОГО БАРЬЕРА: АНАЛИЗ СУЩЕСТВУЮЩИХ РЕШЕНИЙ И ОБОСНОВАНИЕ РАЗРАБОТКИ НОВОЙ СИСТЕМЫ

Авторы

  • Л. Н. ЛЕЙЧЕНКО Полоцкий государственный университет имени Евфросинии Полоцкой
  • М. М. ТОЛСТИК Полоцкий государственный университет имени Евфросинии Полоцкой

Ключевые слова:

виртуальный помощник, искусственный интеллект, цифровой барьер, анализ рынка, персонализация, оффлайн-режим

Аннотация

В статье рассматривается проблема цифрового разрыва, в особенности среди старшего поколения. Проведен анализ современных виртуальных помощников, таких как Siri, Google Assistant, Alexa и Cortana, выявлены их ограничения. Обоснована необходимость разработки нового ассистента, ориентированного на оффлайн-работу, глубокую персонализацию и интуитивное взаимодействие для упрощения использования компьютерных систем.

Библиографические ссылки

Аналитический отчет по внедрению чат-ботов и AI-ассистентов в бизнесе [Электронный ресурс] // Deloitte Insights. – 2022.

Вайзенбаум Дж. ELIZA — компьютерная программа для изучения естественного языкового общения между человеком и машиной [Электронный ресурс] // GeeksforGeeks. – 2023. – Режим доступа: https://www.geeksforgeeks.org/eliza-the-first-step-in-human-computer-interaction-through-naturallanguage-processing/ (дата обращения: 25.02.2025).

Цифровой разрыв 2021 [Электронный ресурс] // Pew Research Center. – Washington, D.C., 2021.

Gartner Predicts the Future of AI and Virtual Assistants [Электронный ресурс] // Gartner. – Stamford, 2023.

Обзор возможностей голосового помощника Siri [Электронный ресурс] // CallTouch Blog. – 2023.

Что такое Siri? [Электронный ресурс] // Skyeng Magazine. – Москва, 2023.

Velazco C. What is Google Assistant? [Электронный ресурс] / C. Velazco // Digital Trends. – Portland, 2023.

Что такое Alexa и как она работает? [Электронный ресурс] // CloudAV. – Москва, 2023.

Что такое Alexa AI Assistant? [Электронный ресурс] // Wondershare Filmora. – 2023.

Что такое Cortana? [Электронный ресурс] // Skyeng Magazine. – Москва, 2023.

Hill S. How to use Bixby: A guide to Samsung's AI assistant [Электронный ресурс] / S. Hill // Digital Trends. – Portland.

Что такое Яндекс Алиса? [Электронный ресурс] // Skyeng Magazine. – Москва, 2023.

Загрузки

Опубликован

2025-11-05

Выпуск

Раздел

Информационные технологии

Как цитировать

ЛЕЙЧЕНКО, Л. Н., & ТОЛСТИК, М. М. (2025). ВИРТУАЛЬНЫЕ ПОМОЩНИКИ КАК ИНСТРУМЕНТ ПРЕОДОЛЕНИЯ ЦИФРОВОГО БАРЬЕРА: АНАЛИЗ СУЩЕСТВУЮЩИХ РЕШЕНИЙ И ОБОСНОВАНИЕ РАЗРАБОТКИ НОВОЙ СИСТЕМЫ. Путь в науку. Прикладные науки. Промышленность, (60), 69-71. извлечено от https://journals.psu.by/specialists_industry/article/view/8644