BUSINESS PROCESS: CONCEPT, CLASSIFICATION
Article Sidebar
Main Article Content
Abstract
The concept of “business process” is examined. As a result of theoretical research a new definition of “business process” is developed and a clear distinction between the concepts of “process” and “business process” is held. The conditions under which these two concepts are identical are considered. The complexity and characteristics of the classification of “business processes” is analyzed. The review of the classifications used in practice “business processes” is given. Recommendations on the use of existing classifications of “business processes” or creating new are presented.
Article Details
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.
References
Гурина, А. Малый бизнес в Беларуси медленно вымирает [Электронный ресурс] / А. Гурина // Портал «Завтра твоей страны».
Малое и среднее предпринимательство в Республике Беларусь, 2016 // Белстат, стат. сб. от 13 июля 2016 г.
Елиферова, В.Г. Бизнес-процессы. Регламентация и управление / В.Г. Елиферова, В.В. Репина. – М. : ИНФРА-М, 2005.
Хаммер, М. Реинжиниринг корпорации / М. Хаммер, Д. Чампи ; пер. с англ. – СПб. : Изд-во С.-Петерб. ун-та, 1997.
Беккер, Й. Менеджмент процессов : пер. с нем. / Й. Беккер ; под ред. Й. Беккера [и др.]. – М. : Эксмо, 2007. – 384 с.
Система менеджмента качества. Основные положения и словарь : СТБ ИСО 9000-2006.
Гагарский, В.А. Бизнес-процессы : основные понятия [Электронный ресурс] / В.А. Гагарский // Центр дистанционного образования. – Режим доступа : http://www.elitarium.ru/2013/02/08/biznes_processy_osnovnye_ponjatija.html. – Дата доступа: 27.01.2017.
Ковалев, С.М. Технология структуризации и описания организации – шаг за шагом [Электронный ресурс] / С.М. Ковалев, В.М. Ковалев // Бизнес-портал «Бизнес инжиниринговые технологии». – Режим доступа: http://www.betec.ru. – Дата доступа: 18.01.2017.