PR В НЕКОММЕРЧЕСКОМ СЕКТОРЕ: МЕТОДЫ ФОРМИРОВАНИЯ ОБЩЕСТВЕННОГО ДОВЕРИЯ

М. Т. ГОЛОВАНЬ; Э. ШВЫРКОВА

Авторы

М. Т. ГОЛОВАНЬ Полоцкий государственный университет имени Евфросинии Полоцкой
Э. ШВЫРКОВА Полоцкий государственный университет имени Евфросинии Полоцкой

Аннотация

Статья исследует методы формирования общественного доверия к российским НКО через PR-деятельность. На основе анализа фонда «Подари жизнь», центра «Антон тут рядом» и фонда Владимира Потанина выявлены ключевые инструменты: прозрачность, сторителлинг, вовлечённость аудитории и регулярность коммуникаций. Результаты показывают, что сочетание эмоциональных историй и открытой отчётности повышает доверие и укрепляет репутацию организаций.

Библиографические ссылки

О некоммерческих организациях: Федеральный закон от 12 января 1996 г. № 7-ФЗ (в ред. от 31.07.2025г.) // Собрание законодательства РФ. – 1996. ‒ № 3. – Ст. 145.

Вятохо, Т. Доверие на микроуровне: НКО в борьбе за будущее / Т. Вятохо // HSE.Dayly. – 2024. – Режим доступа: https://daily.hse.ru/post/doverie-na-mikrourovne-nko-v-borbe-za-budushhee. – Дата доступа: 06.10.2025.

Отношение к НКО и гражданские практики: что изменилось в представлении граждан в 2021 году: материалы дискуссии «Что известно о состоянии российского гражданского общества на основе данных опросов и статистики?», 22 декабря 2021 / Центр исследований гражданского общества и некоммерческого сектора НИУ ВШЭ. – 2021. – Режим доступа: https://grans.hse.ru/news/547226330.html?ysclid=mghxmui6uo339474181. – Дата доступа: 06.10.2025.

Тендит, К.Н. Связи с общественностью в некоммерческих организациях: учеб. пособие / К.Н. Тендит. – Комсомольск-на-Амуре: ФГБОУ ВПО «КнАГТУ», 2013. – 93 с.

Публикации фонда «Подари жизнь» – Благотворительный фонд «Подари жизнь» [Электронный ресурс]. – 2025. – Режим доступа: https://podari-zhizn.ru/ru/publications?category=novosti. – Дата доступа: 07.10.2025.

Влияние и вклад НКО в решение социальных проблем и повышение качества жизни в России // Циркон, 2024. – М., 2024. – С. 1‒74. Режим доступа: https://www.zircon.ru/upload/iblock/f15/Vlijanie_i_vklad_NKO_v_reshenie_socialnyh_problem.pdf. – Дата доступа: 07.06.2025.

Что такое аутизм? – Антон тут рядом. Благотворительный фонд [Электронный ресурс]. – 2025. – Режим доступа: https://antontut.ru/autizm/. – Дата доступа: 07.08.2025.

Профессиональная идентичность и мотивация работы в НКО // Агентство социальной информации, 2022. – М., 2022. – С. 1‒76. – Режим доступа: https://asi.org.ru/wp-content/uploads/2022/11/professionalnaya_identichnost_i_motivacziya_raboty_v_nko.pdf. – Дата доступа: 07.06.2025.

Документы и отчеты – Благотворительный фонд Владимира Потанина [Электронный ресурс]. – 2025. – Режим доступа: https://fondpotanin.ru/about/documents/disclosure/. – Дата доступа: 07.10.2025.