ОПРЕДЕЛЕНИЕ ПОНЯТИЯ «РОЗНИЧНЫЙ БАНКОВСКИЙ БИЗНЕС»

Д. А. РОДИОНОВА

Авторы

Д. А. РОДИОНОВА Полоцкий государственный университет имени Евфросинии Полоцкой

Аннотация

Одним из привлекательных направлений деятельности коммерческого банка является обслуживание физических лиц. Несмотря на трудности, возникшие в банковском секторе, кредитные организации уделяют большое внимание обслуживанию физических лиц, поскольку в современных условиях конкурентную борьбу выдерживает тот банк, который постоянно расширяет круг оказываемых клиентам услуг и улучшает качество их обслуживания.

Библиографические ссылки

Деринг Х. У. Универсальный банк – банк будущего. – М. : Международные отношения, 2001. – 380 с.

Баталов А. Г., Самойлов Г. О. Банковская конкуренция. – М. : Экзамен, 2010. – 256 с.

Мещеряков Г. Ю. Почтово-банковские услуги как перспективное направление развития розничного бизнеса : автореф. д-ра экон. наук. Санкт-Петербург, 2010. – 39 с.

Романенко В. А. Розничная стратегия универсального коммерческого банка : автореф. дис. канд. экон. наук. Санкт-Петербург, 2007. – 21 с.

Спицын И. О., Спицын Я. О. Маркетинг в банке. Тернополь : АО «Тарнекс» ; Киев : ЦММС «Писпайп», 1993. – 656 с.

Основин И. А. Укрепление конкурентных позиций банка на розничном рынке банковских продуктов : автореф. дис. на соиск. учен. степ. канд. экон. наук : спец. 08.00.10 «Финансы, денежное обращение и кредит». Ростов-на-Дону, 2008. – 31 с.

Татаринова Л.А., Перфильева О.О. Банковский розничный бизнес: его роль и значение в деятельности кредитной организации // Baikal Research Journal. – 2017. – № 2. [Электронный ресурс]. Режим доступа: https://cyberleninka.ru/article/n/bankovskiy-roznichnyy-biznes-ego-rol-i-znachenie-v-deyatelnosti-kreditnoy-organizatsii. – Дата доступа: 22.06.2025.

Завьялова Лилия Владимировна, Узинская Светлана Владимировна Обслуживание физических лиц в коммерческом банке: методологический и организационный аспекты // Вестник ОмГУ. Серия: Экономика. – 2010. – № 1. [Электронный ресурс]. Режим доступа: https://cyberleninka.ru/article/n/obsluzhivanie-fizicheskih-lits-v-kommercheskom-banke-metodologicheskiy-i-organizatsionnyy-aspekty. – Дата доступа: 22.06.2025.

Шестак О. Н. Розничный бизнес банка: учебное пособие / Шестак О. Н., Левченко Л. П. – Минск: Вышэйшая школа, 2014. – 144 c.

Фаизова Г. Р. Совершенствование розничного банковского бизнеса в России (методический аспект): диссертация ... кандидата экономических наук: 08.00.10 / Фаизова Гузель Рефкадовна; [Место защиты: Российский государственный университет туризма и сервиса]. – Пушкино, 2014. – 138 с.