БРЕНД КАК ЭМОЦИОНАЛЬНЫЙ КАПИТАЛ

А. П. НОВИЦКАЯ

Авторы

А. П. НОВИЦКАЯ Полоцкий государственный университет

Аннотация

Рассмотрена сущность категории «эмоциональный капитал». Обоснованы роль и значение эмоционального капитала для организации (предприятия). Представлены составляющие элементы эмоционального капитала. Изучена роль эмоционального капитала для формирования бренда организации. Рассмотрена категория «эмоциональный брендинг». Представлено авторское видение бренда как эмоционального капитала.

Библиографические ссылки

Филясова, Ю. А. Определение понятия «Эмоциональный капитал» и егороли в управлении персоналом / Ю. А. Филясова // Вестник МГОУ. Серия: Экономика. – 2020. – №2. – С. 106-115.

Косякова, Е. В. Системы количественного учёта эмоционального капитала / Е. В. Косякова [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://libeldoc.bsuir.by/bitstream/123456789/40051/1/Kosyakova_Sistemy.pdf. – Дата доступа: 09.09.2021.

Формирование интеллектуального и эмоционального капитала человека: психологические аспекты [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://revolution.allbest.ru/management/00978226_0.html. – Дата доступа: 09.09.2021.

Эмоциональный капитал [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://helpiks.org/8-58495.html. – Дата доступа: 09.09.2021.

Дресвянников, В. А. Человеческий интеллектуальный капитал: теория, методология и практика оценки: монография / В. А. Дресвянников, О. В. Лосева; Финансовый ун-т при Правительстве Российской Федерации. – Москва: РУСАЙНС, 2017. – 282 с.

Гобе, М. Эмоциональный брендинг / М. Гобе – AllworthPress, 2001. – 352 с.

Кучумов, А. В. Эмоциональный брендинг: новая парадигма управления отношениями с потребителями / А. В. Кучумов; А. В. Чайковская; М. В. Волошинова; Ю. М. Бойкова // Государственный советник. – 2019. – № 3. – С. 19-36.